top of page

TERMA & SYARAT

Untuk melindungi kepentingan anda sendiri, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti sebelum anda menerimanya semasa daftar keluar.  Jika anda tidak pasti tentang hak anda di bawahnya atau anda inginkan sebarang penjelasan mengenainya, sila hubungi kami SEBELUM anda membuat pesanan.  ANDA DINASIHATKAN UNTUK MENCETAK DAN MENGEKALKAN TERMA & SYARAT INI UNTUK REKOD ANDA.

Dengan membuat Pesanan dan membeli barangan daripada Oils4life Limited anda memeterai perjanjian yang mengikat secara sah dengan kami pada Syarat berikut.

Ini ialah Terma dan Syarat Standard Jualan Oils4life Limited, Unit 6, Knightwood Court, Edison Way, Kawasan Perindustrian Gapton Hall, Great Yarmouth, Norfolk, NR31 0NG (Nombor Syarikat 04653252), ("Penjual", "Kami" atau "Kami") untuk produk tertentu seperti yang dinyatakan dalam halaman di tapak ini ("Barang").  Nombor VAT kami ialah GB 887167569. Tertakluk kepada peruntukan Klausa 4.2 di bawah, harga Barangan caj penghantaran dan Cukai Nilai Tambah jika berkenaan dinyatakan pada Borang Pesanan.  

Selaras dengan peruntukan Peraturan-Peraturan Perlindungan Pengguna (Penjualan Jarak Jauh) 2000, anda mempunyai hak untuk menarik diri daripada transaksi ini. Butiran hak anda untuk menarik balik akan dihantar kepada anda bersama Barangan apabila ia dihantar dan boleh didapati dalam Klausa 9 di bawah.  SILA AMBIL PERHATIAN BAHAWA HAK MENARIK DARI KONTRAK TIDAK TERPAKAI MENGENAI MANA-MANA PRODUK YANG DIADUN TERUTAMA UNTUK ANDA ATAU DIPESAN DALAM JILID KHUSUS ATAS PERMINTAAN ANDA.

SYARAT INI MENGHURAIKAN ASAS UNTUK PEMBELIAN OLEH ANDA DAN JUALAN OLEH KAMI PRODUK YANG DITERIKAN DI LAMAN ECOMMERCE INI.

 

1.0 Tafsiran

 

1.1 Dalam Syarat ini:

'Syarat' bermaksud Terma dan Syarat jualan standard yang dinyatakan dalam dokumen ini;

'Kontrak' bermaksud kontrak untuk penjualan Barangan;

'Kad Pembayaran' bermaksud kad kredit atau debit atau sistem pembayaran lain yang anda pilih untuk digunakan sebagai kaedah pembayaran bagi Barangan yang anda berikan butirannya kepada kami semasa membuat Pesanan;

'Kawasan Penghantaran' bermaksud alamat yang anda pilih untuk penghantaran.

'Barang' yang telah anda pesan termasuk apa-apa ansuran barangan atau apa-apa bahagian untuknya yang boleh dibeli dari Laman Web kami mengikut Syarat;

'Sistem Maklumat' bermaksud sistem untuk menjana, menghantar, menerima, menyimpan atau memproses komunikasi elektronik;

'Pesanan' bermaksud sebarang pesanan yang dibuat oleh anda dengan kami untuk pembekalan Barangan;

'Borang Pesanan' bermaksud borang pesanan elektronik yang dilengkapkan dan diserahkan secara elektronik oleh anda;

'Peraturan' bermaksud Peraturan-Peraturan Perlindungan Pengguna (Penjualan Jarak Jauh) 2000;

'Laman Web' kehadiran kami di web seluruh dunia, kini boleh diakses melalui alamat: www.oils4life.co.uk.

 

1.2 Rujukan kepada mana-mana statut atau peruntukan berkanun hendaklah dianggap termasuk apa-apa pengubahsuaian berkanun atau enakmen semulanya atau mana-mana peraturan atau peraturan yang dibuat di bawahnya atau mana-mana enakmen yang memansuhkan dan menggantikan akta yang dirujuk.

 

1.3 Melainkan konteks memerlukan sebaliknya:-

  • 1.3.1 perkataan yang mengimport tunggal hendaklah termasuk jamak dan sebaliknya;

  • 1.3.2 perkataan yang mengimport jantina maskulin hendaklah termasuk jantina feminin dan sebaliknya;

  • 1.3.3 rujukan kepada orang hendaklah termasuk badan orang sama ada korporat atau diperbadankan.

 

1.4 Melainkan jika konteks sebaliknya memerlukan rujukan kepada klausa hendaklah ditafsirkan sebagai rujukan kepada klausa Syarat ini.

 

1.5 Tajuk dimasukkan untuk kemudahan sahaja dan tidak akan menjejaskan pembinaan atau tafsiran Syarat ini.

 

2.0 Asas penjualan

 

2.1 Kami akan menjual kepada anda dan anda hanya akan membeli barang-barang yang telah anda tetapkan dalam pesanan dan yang telah diterima oleh kami. Kami berhak untuk menolak sebarang pesanan. Melainkan dipersetujui sebaliknya secara bertulis, setiap penjualan Barangan tersebut akan tertakluk kepada terma dan syarat ini.

 

2.2 Tiada Pesanan yang dihantar oleh anda akan dianggap sebagai diterima oleh kami melainkan dan sehingga disahkan melalui e-mel atau secara bertulis oleh kami.

 

2.3 Tiada perubahan kepada Syarat ini akan mengikat kami melainkan dan sehingga dipersetujui melalui e-mel atau secara bertulis oleh kami.

 

2.4 Sebarang kesilapan atau peninggalan dalam sebarang maklumat atau dokumen yang dikeluarkan oleh kami akan tertakluk kepada pembetulan dengan syarat pembetulan itu tidak menjejaskan kontrak secara material.

 

3.0 Pesanan

 

3.1 Kuantiti, kualiti dan perihalan Barangan adalah seperti yang dinyatakan dalam Pesanan anda (jika diterima oleh kami).

 

3.2 Pesanan diterima mengikut budi bicara kami tetapi biasanya diterima jika Barang tersedia, pesanan itu menggambarkan Harga Semasa*, anda berpangkalan di Kawasan Penghantaran yang kami sokong dan Kad Pembayaran anda dibenarkan untuk transaksi.  

*harga produk aromatik selalunya tidak menentu seperti produk itu sendiri! Sekiranya harga produk meningkat dalam harga pada titik di mana Oils4life cuba mendapatkannya daripada pembekal maka kami akan menghubungi anda untuk mengesahkan bahawa anda ingin meneruskan pesanan pada harga yang meningkat. Sekiranya harga produk turun, kami berjanji bahawa kami akan memberikan sebarang penjimatan kepada anda. Lihat 4.2 di bawah.

 

3.3 Anda atau kami berhak untuk menarik diri daripada mana-mana kontrak sekiranya terdapat kesilapan atau ketidaktepatan yang jelas mengenai Barangan yang dipaparkan di laman web kami.

 

3.4 Anda hendaklah bertanggungjawab untuk memastikan ketepatan terma mana-mana Pesanan yang dikemukakan oleh anda (termasuk alamat penghantaran), dan untuk memberi kami sebarang maklumat yang perlu berkaitan dengan Barangan dalam masa yang mencukupi untuk membolehkan kami melaksanakan Kontrak mengikut syaratnya.

 

3.5 Kuantiti, kualiti dan perihalan dan sebarang spesifikasi untuk Barangan hendaklah dinyatakan dalam halaman yang berkaitan di laman web ini.

 

3.6 Kami berhak untuk membuat perubahan dalam spesifikasi Barangan yang diperlukan untuk mematuhi mana-mana keperluan berkanun, UK atau EC yang berkenaan.

 

3.7 Sebarang minyak pati mutlak, termasuk minyak organik dan minyak berharga yang dicairkan (bersaiz> 30ml) yang dibekalkan di luar Tanah Besar UK akan dibekalkan dalam tin aluminium berlapik EPE untuk memberikan perlindungan tambahan semasa transit. Kannister aluminium tidak mempunyai sisipan penitis, oleh itu pelanggan mungkin ingin membeli pipet untuk mencairkan produk seperti yang diperlukan.

 

4.0 Harga barang

 

4.1 Harga Barangan ialah harga yang ditetapkan pada halaman yang berkaitan di laman web ini.  Kami berhak untuk menukar harga yang ditetapkan di laman web ini dengan syarat jika kami menerima pesanan daripada anda, harga untuk barangan itu akan menjadi harga yang ditetapkan dalam julat yang berkaitan pada masa pesanan dibuat.

 

4.2 Jika harga Barang meningkat antara tarikh kami menerima Pesanan anda dan tarikh penghantaran, kami akan memberitahu anda dan meminta anda mengesahkan melalui e-mel/secara bertulis bahawa harga baharu boleh diterima.  Jika ia tidak boleh diterima maka anda, sudah tentu, mempunyai pilihan untuk membatalkan pesanan atau mengalih keluar produk daripada pesanan.

 

4.3 Harga Barang tidak termasuk kos pos atau pembungkusan yang diinsuranskan.  Akan ada caj tambahan yang dibuat berbanding dengan saiz dan jumlah Barangan yang diinsuranskan untuk pos dan pembungkusan (tidak termasuk insurans).  Caj ini akan ditunjukkan dengan jelas pada Borang Pesanan.

 

4.4 Jumlah harga adalah termasuk sebarang cukai nilai tambah (VAT) yang berkenaan. VAT tidak dikenakan untuk pesanan yang dihantar ke luar UK. VAT mesti dikenakan ke atas semua pesanan yang dibekalkan di UK, melainkan anda adalah badan amal berdaftar dan telah membekalkan bukti sedemikian sebelum membuat pesanan anda.

 

5.0 Syarat pembayaran

 

5.1 Setelah memberikan kami butiran Kad Pembayaran dan menyerahkan Pesanan anda:

  • 5.1.1 mengesahkan dan mengaku janji bahawa maklumat yang terkandung dalam Pesanan adalah benar dan tepat dan bahawa anda diberi kuasa sewajarnya untuk menggunakan Kad Pembayaran; dan

  • 5.1.2 memberi kuasa kepada kami untuk menolak daripada akaun Kad Pembayaran harga penuh Barangan dan semua pembayaran lain yang mungkin terhutang kepada kami di bawah Kontrak.

 

5.2 Jika tidak mungkin untuk mendapatkan bayaran penuh untuk Barangan daripada akaun anda semasa penghantaran Barang kepada anda, kami boleh membatalkan Pesanan atau menggantung sebarang penghantaran selanjutnya kepada anda. Ini tidak menjejaskan mana-mana hak lain yang mungkin kami ada.

 

5.3 Jika Barang dipulangkan oleh anda mengikut hak anda di bawah peruntukan Klausa 9, kami akan mengkreditkan Kad Pembayaran dengan jumlah yang sesuai.

 

5.4 Kami tidak akan menyerahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda.  Melainkan semata-mata disebabkan kecuaian kami, kami tidak boleh dipertanggungjawabkan untuk sebarang kerugian yang mungkin anda alami.  Jika dalam apa jua keadaan kad pembayaran anda digunakan secara curang, anda berhak untuk membatalkan pembayaran dan dibayar balik oleh pengeluar kad dengan  dicaj atas kerugian itu.

 

5.5 Apabila Oils4life Limited telah memberikan syarat kredit pelanggan, nilai setiap pesanan mesti melebihi ambang Penghantaran Percuma Tanah Besar UK kami untuk layak. Ambang penghantaran percuma pada masa ini ialah £60.00 + VAT.

5.6 Barangan kekal menjadi hak milik Oils4life Limited sehingga pembayaran penuh telah diterima.

 

6.0 Penghantaran

 

6.1 Penghantaran Barang hendaklah dibuat oleh kami melalui pembawa kami ke alamat penghantaran yang anda masukkan semasa membuat pesanan dan ditunjukkan pada Borang Pesanan.  Adalah penting bahawa alamat ini adalah tepat.  Apabila barang telah dihantar mengikut arahan penghantaran anda, anda akan bertanggungjawab ke atasnya.  Tanggungjawab kami untuk segala-galanya selain kerosakan akibat kecuaian kami atau disebabkan oleh reka bentuk pembuatan atau kesilapan reka bentuk akan terhenti selepas penghantaran.

 

6.2 Kami akan melakukan semua yang kami mampu untuk memenuhi tarikh yang diberikan untuk penghantaran atau, jika tiada tarikh telah dipersetujui, dalam tempoh 30 hari dari tarikh pesanan.  Kami tidak boleh bertanggungjawab atas kelewatan di luar kawalan kami.  Jika kami tidak dapat membuat tarikh penghantaran kami akan menghubungi anda.  Jika penghantaran tidak dapat dibuat dalam tempoh 30 hari dari tarikh penghantaran yang diberikan, anda berhak sama ada mengatur tarikh yang disemak atau membatalkan pesanan dan menerima bayaran balik penuh.  Jika kami dapat membuat penghantaran lebih awal dari tarikh yang diberikan kami akan menghubungi anda.

 

6.3 Jika pesanan adalah berbilang pesanan dan kami tidak dapat membuat penghantaran keseluruhan pesanan tetapi dapat menghantar sebahagian, kami akan menghubungi anda, memaklumkan perkara ini kepada anda, dan penghantaran akan dibuat pada tarikh yang dipersetujui bersama.  Dalam hal ini penghantaran akan dikatakan dibuat secara ansuran.  Setiap penghantaran hendaklah membentuk kontrak yang berasingan dan sebarang kegagalan kami untuk menghantar mana-mana satu atau lebih ansuran mengikut syarat-syarat ini, atau sebarang tuntutan oleh anda berkenaan dengan mana-mana satu atau lebih ansuran tidak akan melayakkan anda untuk menganggap kontrak itu sebagai keseluruhan sebagai disangkal.

 

6.4 Jika kami gagal atas apa-apa sebab dalam kawalan kami untuk menghantar sepenuhnya/sebahagian Barangan anda, bayaran balik hendaklah tidak lebih daripada harga Barangan, bersama-sama dengan sebarang kos penghantaran dan/atau pemulangan yang munasabah.

 

6.5 Mana-mana pihak berhak untuk membatalkan kontrak berkenaan dengan ketidaksempurnaan obligasi berhubung dengan penghantaran.  Jika dibatalkan, kami akan memulangkan wang yang telah anda bayar dan sebarang kos pemulangan munasabah yang ditanggung oleh anda.

 

6.6 Sekiranya pesanan anda dikembalikan kepada kami melalui Royal Mail (atau Kurier lain yang ditetapkan) kerana anda gagal membalas kad yang ditinggalkan oleh Royal Mail/kurier untuk menghubungi mereka dan mengatur penghantaran semula, anda akan bertanggungjawab untuk membayar wang tambahan agar pesanan anda dihantar semula. Jumlah ini akan dimaklumkan kepada anda oleh ahli Pasukan Oils4life. Caj penghantaran semula selalunya lebih tinggi daripada caj standard yang dikenakan semasa membuat pesanan dalam talian jadi sila pastikan anda membalas kad yang ditinggalkan oleh Royal Mail/Couriers.  

 

6.7 Sekiranya penghantaran percuma telah digunakan untuk pesanan (disebabkan oleh jumlah kecil pesanan melebihi nilai penghantaran percuma yang ditetapkan untuk kawasan penghantaran anda) dan produk kemudiannya dikembalikan atas permintaan pelanggan yang mengurangkan nilai pesanan asal di bawah nilai penghantaran percuma yang ditetapkan untuk destinasi tersebut, maka pelanggan akan bertanggungjawab untuk pembayaran yuran penghantaran percuma asal (minimum £4.50). Di samping itu, pelanggan bertanggungjawab untuk kos pengeposan selamat untuk semua produk yang dipulangkan.  

 

6.8 Pelanggan bertanggungjawab untuk menjelaskan barangan melalui kastam dalam negara mereka dan untuk pembayaran apa-apa cukai/duti import yang perlu dibayar. Sekiranya barang dipulangkan, ditinggalkan atau sebaliknya dimusnahkan atau disimpan oleh kastam kerana kegagalan pelanggan membayar cukai/duti import, Pelanggan akan bertanggungjawab untuk pembayaran 100% daripada semua kos yang ditanggung oleh Oils4life Limited dalam pemulangan dan penyimpanan semula barangan.

 

6.9 Jika (atas permintaan Pelanggan) Oils4life Limited telah membeli barangan dalam kuantiti melebihi paras stok standard kami (menjadi saiz produk maksimum yang tersedia di kedai e-dagang kami www.oils4life.co.uk) maka, sekiranya barang dipulangkan, Oils4life Limited hanya akan membayar balik sehingga nilai saiz maksimum produk kami, tolak sebarang potongan yang diperlukan untuk menampung kos penyimpanan semula, caj penghantaran pemulangan dan/atau caj yuran seterusnya oleh pembekal kami. Sebarang bayaran balik yang dibuat kepada Pelanggan akan mengambil kira semua potongan yang perlu dibayar.

 

7.0 Risiko dan harta benda

 

7.1 Sebaik sahaja kami menghantar Barang atau perkhidmatan, anda akan bertanggungjawab ke atasnya. Jika anda menangguhkan penghantaran atau gagal membalas kad kurier/Royal Mail yang ditinggalkan untuk memaklumkan bahawa percubaan penghantaran telah dibuat, tanggungjawab kami untuk segala-galanya selain kerosakan akibat kecuaian kami akan berakhir pada tarikh percubaan penghantaran awal dibuat, seperti yang ditetapkan dalam kontrak.  

 

7.2 Tertakluk kepada peruntukan klausa 9 dan walau apa pun penghantaran dan pemindahan risiko dalam Barangan, atau mana-mana peruntukan lain Syarat ini, harta dalam Barangan tidak akan diserahkan kepada anda sehingga kami menerima secara tunai atau menjelaskan pembayaran dana sepenuhnya. daripada harga Barang.  Barangan yang dibekalkan kepada anda bukan untuk dijual semula.

 

7.3 Sebaik sahaja pesanan anda dihantar, kami akan menghantar e-mel yang memberitahu anda tentang penghantaran. Mulai tarikh ini, anda mempunyai tempoh maksimum 14 hari untuk memberitahu kami tentang ketidakserahan dan/atau sebarang kerosakan/kesalahan pada produk. Sekiranya anda tidak memberitahu kami, Oils4life tidak akan bertanggungjawab untuk kehilangan, kerosakan atau kerosakan. Sebarang pengecualian untuk perkara ini adalah mengikut budi bicara kami.  

 

8.0 Waranti dan liabiliti

 

8.1 Terma dan syarat kontrak ini tidak menjejaskan sebarang hak tambahan yang mungkin anda miliki di bawah waranti/jaminan pengeluar.  Ini adalah hak yang diberikan kepada anda oleh pengilang sebagai tambahan kepada hak berkanun anda.  Sebarang hak tambahan yang diberikan kepada anda oleh pengilang berkenaan dengan Barangan yang dibeli tidak dimasukkan ke dalam kontrak ini.

 

8.2 Sebagai pengguna anda mempunyai hak berkanun mengenai pemulangan Barangan yang rosak dan tuntutan berkenaan dengan kerugian yang disebabkan oleh sebarang kecuaian di pihak kami atau kegagalan kami untuk melaksanakan kewajipan kami. Terma dan syarat kontrak ini tidak menjejaskan hak berkanun anda.  Untuk maklumat lanjut mengenai hak ini, hubungi Piawaian Perdagangan atau Biro Nasihat Rakyat.

 

8.3 NOTIS PENTING: HAD MASA UNTUK PEMBERITAHUAN TUNTUTAN

Anda diminta untuk memeriksa barang secepat mungkin selepas penghantaran.  Sebarang tuntutan oleh anda berdasarkan sebarang kecacatan dalam kualiti atau keadaan Barang atau kegagalannya untuk sepadan dengan spesifikasi mesti (sama ada penghantaran ditolak oleh anda atau tidak) dimaklumkan kepada syarikat dalam tempoh 14 hari dari tarikh penghantaran atau dalam tempoh masa yang munasabah selepas penemuan kecacatan atau kegagalan jika ia tidak nyata pada pemeriksaan yang munasabah. Bukti kerosakan/kecacatan mesti disediakan (dalam bentuk gambar atau gambar) melalui e-mel agar sebarang tuntutan dapat diproses. JANGAN URUS ATAU UBAH produk dalam apa jua cara sehingga kami menyemak gambar dan menasihatkan tindakan yang perlu diambil. Jangan buang produk atau mana-mana pembungkusan atau dokumentasi yang disertakan dengan bungkusan anda, sehingga dinasihatkan oleh Oils4life Limited.

 

8.4 Jika tuntutan yang sah berkenaan dengan Barangan yang dihantar dimaklumkan kepada kami dalam tempoh 14 hari dari tarikh penghantaran, atau dalam masa yang munasabah jika tidak jelas pada pemeriksaan yang munasabah, anda berhak untuk:

  • menolak Barang dan menerima bayaran balik penuh;

  • atau minta Barangan (atau bahagian berkenaan) diganti secara percuma.

 

Sebarang tuntutan yang dibuat selepas 14 hari penghantaran atau melebihi masa penemuan yang munasabah, kami berhak untuk sama ada:

  • menggantikan Barangan (atau bahagian yang berkenaan) secara percuma

  • atau mengikut budi bicara kami membayar balik kepada anda harga Barangan (atau sebahagian daripada harga yang berkadar) dan kami tidak akan mempunyai liabiliti lanjut kepada anda.

 

8.5 Kecuali berkenaan dengan kematian atau kecederaan peribadi yang disebabkan oleh kecuaian kami, kami tidak akan bertanggungjawab di bawah kontrak ini untuk sebarang kerugian atau kerosakan yang disebabkan oleh kami atau ejen kami dalam keadaan di mana:

  • i) tiada pelanggaran kewajipan penjagaan undang-undang yang terhutang kepada anda oleh kami atau oleh mana-mana pekerja atau ejen kami;

  • ii) kerugian atau kerosakan tersebut bukanlah hasil yang munasabah yang boleh diramalkan daripada sebarang pelanggaran tersebut;

  • iii) sebarang peningkatan dalam kerugian atau kerosakan akibat daripada pelanggaran mana-mana terma kontrak ini oleh anda.

Sekiranya anda menggunakan alamat bekalan sebahagiannya untuk tujuan komersial maka tiada liabiliti untuk kehilangan keuntungan atau kerugian ekonomi lain yang timbul daripada pelanggaran perjanjian ini boleh diterima.

 

8.6 Tertakluk kepada kewajipan kami, dan hak anda di bawah Peraturan, kami tidak akan bertanggungjawab kepada anda atau dianggap melanggar kontrak kerana sebarang kelewatan dalam melaksanakan, atau sebarang kegagalan untuk melaksanakan, mana-mana kewajipan kami berhubung kepada Barangan jika kelewatan atau kegagalan disebabkan oleh sebarang sebab di luar kawalan munasabah kami.

 

8.7 Kami tidak bertanggungjawab ke atas kandungan mana-mana laman web lain yang mana Laman Web ini mempunyai pautan.

 

9.0 Hak untuk Membatalkan

 

9.1 Anda mempunyai tempoh bertenang selama 14 hari selepas tarikh anda menerima Barang untuk membatalkan Kontrak, dan memulangkan Barang pada kos anda dan menerima bayaran balik penuh harga pembelian, tolak kos sebarang caj penghantaran yang ditanggung oleh Oils4life. Untuk Tanah Besar UK sekurang-kurangnya £4.50 + VAT (£4.95) akan dikenakan.

 

9.2 Semasa tempoh bertenang, sebarang pembatalan mesti diberikan melalui notis bertulis oleh mana-mana pihak.

 

9.3 Barang mesti dipulangkan dengan lengkap, tidak dibuka dan tidak rosak dengan semua aksesori dan arahan.  Pembungkusan asal mesti dikembalikan dalam keadaan yang munasabah.

 

9.4 Hak untuk membatalkan kontrak ini tidak akan terpakai berkenaan dengan barangan peribadi atau barangan yang dibuat mengikut spesifikasi anda atau dalam kuantiti yang melebihi paras stok biasa kami.

 

9.5 Sekiranya kami membekalkan Barangan gantian kepada anda mengikut peruntukan Klausa 2, hak anda untuk membatalkan adalah seperti yang dinyatakan di atas kecuali kos pemulangan Barang akan ditanggung oleh kami.

 

9.6 Yuran penyimpanan semula sebanyak 25% daripada nilai produk akan dikenakan dalam keadaan di mana Syarikat telah menanggung kos dalam memperoleh, memproses, menyediakan, membungkus atau menghantar pesanan. Caj ini akan diisytiharkan kepada pelanggan dan ditolak daripada sebarang bayaran balik yang perlu dibayar kepada pelanggan. Dalam kes adunan diperibadikan, yuran penyimpanan semula adalah 100% daripada jumlah nilai pesanan (termasuk caj penghantaran) kerana produk ini tidak boleh dijual semula.

 

9.7 Sebagai tambahan kepada yuran penyimpanan semula yang disebut dalam 9.6 di atas, caj akan dibuat untuk menampung kos (sepenuhnya) untuk sebarang caj yang dikenakan oleh WorldPay, PayPal atau Barclays Bank untuk memproses bayaran asal dan/atau jumlah yang dikembalikan. Caj ini akan diisytiharkan kepada pelanggan dan didiskaun daripada bayaran balik terakhir yang perlu dibayar.

 

9.8 Caj akan dikenakan dan didiskaun daripada sebarang bayaran balik untuk menampung kos pengeposan/penghantaran asal dan sebarang caj pengeposan/penghantaran (termasuk caj kastam/import) yang ditanggung oleh Syarikat. Caj ini akan diisytiharkan kepada pelanggan dan didiskaun daripada bayaran balik terakhir yang perlu dibayar. Oils4life mempunyai hak untuk mengarahkan kurier/ejen untuk memusnahkan barangan di destinasi pelabuhan, dan bukannya meminta barang tersebut dikembalikan kepada Oils4life - jika pilihan ini dipilih maka pelanggan akan bertanggungjawab ke atas semua kos yang berkaitan dan/atau mengabaikan sebarang bayaran balik.

 

10.0 Komunikasi

 

10.1 Sebarang komunikasi yang dihantar secara elektronik melalui e-mel atau sebaliknya:

  • 10.1.1 akan dianggap telah dihantar sebaik sahaja ia memasuki Sistem Maklumat di luar kawalan pemula mesej;

  • 10.1.2 akan dianggap telah diterima oleh penerima yang dimaksudkan pada masa dalam bentuk yang boleh dibaca ia memasuki Sistem Maklumat  yang mampu diakses oleh penerima yang dimaksudkan;

  • 10.1.3 akan dianggap telah dihantar dalam kes perniagaan di tempat perniagaan utamanya dan dalam kes individu di mana dia biasanya tinggal;

  • 10.1.4 akan dianggap telah diterima dalam kes perniagaan di tempat perniagaan utamanya dan dalam kes individu di mana dia biasanya tinggal.

 

10.2 Untuk melindungi kepentingan anda sendiri, anda harus meminta resit penghantaran untuk apa-apa dan menyimpan salinan cetak resit penghantaran tersebut dan surat-menyurat asal.

 

11.0 Umum

11.1 Sebarang komunikasi yang dihantar melalui pos akan dianggap diterima oleh penerima yang dimaksudkan tiga hari selepas pengeposan yang dihantar melalui pos kelas pertama atau lima hari selepas pengeposan yang dihantar melalui pos kelas kedua.

11.2 Fasal Syarat ini dan setiap subklausanya adalah beberapa dan jika mana-mana bahagian mana-mana klausa atau subklausa terbatal, tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan maka baki klausa atau subklausa tersebut bagaimanapun hendaklah sah dan boleh dikuatkuasakan.

11.3 Tiada terma Kontrak bertujuan untuk memberi manfaat kepada, atau boleh dikuatkuasakan oleh, mana-mana orang yang bukan merupakan pihak kepada Perjanjian (sama ada di bawah Akta Kontrak (Hak Pihak Ketiga) 1999 atau sebaliknya).

11.4 Jika mana-mana peruntukan Syarat ini dianggap oleh mana-mana mahkamah atau pihak berkuasa berwibawa sebagai tidak sah, menyalahi undang-undang atau tidak boleh dikuatkuasakan dalam mana-mana bidang kuasa secara keseluruhan atau sebahagian, ia tidak akan menjejaskan kesahihan atau kebolehkuatkuasaan peruntukan lain Syarat ini dan baki peruntukan berkenaan tidak akan terjejas dan tidak akan menjejaskan kesahihan, kesahihan atau kebolehkuatkuasaan peruntukan tersebut dalam mana-mana bidang kuasa lain.

11.5 Kami akan mencuba dan menyelesaikan sebarang perselisihan faham dengan cepat dan cekap.  Jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami menangani sebarang perselisihan faham dan anda ingin mengambil prosiding mahkamah, anda mesti berbuat demikian dalam United Kingdom.

11.6 Tajuk dalam Syarat ini adalah untuk kemudahan sahaja dan tidak akan menjejaskan tafsirannya.

 

© Oils4life Limited, November 2021 

bottom of page