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नियम एवं शर्तें

अपने स्वयं के हितों की रक्षा के लिए कृपया चेक-आउट के दौरान इन नियमों और शर्तों को स्वीकार करने से पहले ध्यान से पढ़ें।  यदि आप उनके अधीन अपने अधिकारों के बारे में अनिश्चित हैं या आप उनके बारे में कोई स्पष्टीकरण चाहते हैं तो कृपया आदेश देने से पहले हमसे संपर्क करें।  आपको अपने रिकॉर्ड के लिए इन नियमों और शर्तों को प्रिंट करने और बनाए रखने की सलाह दी जाती है।

Oils4life Limited से एक ऑर्डर देकर और सामान खरीदकर आप निम्नलिखित शर्तों पर हमारे साथ कानूनी रूप से बाध्यकारी समझौता करते हैं।

ये Oils4life लिमिटेड, यूनिट 6, नाइटवुड कोर्ट, एडिसन वे, गैप्टन हॉल इंडस्ट्रियल एस्टेट, ग्रेट यारमाउथ, नॉरफ़ॉक, NR31 0NG (कंपनी नंबर 04653252), ("विक्रेता", "हम" या) की बिक्री के मानक नियम और शर्तें हैं। "हमें") कुछ उत्पादों के लिए जैसा कि इस साइट के पृष्ठों ("माल") में निर्धारित किया गया है।  हमारी वैट संख्या जीबी 887167569 है। नीचे दिए गए खंड 4.2 के प्रावधानों के अधीन, माल की कीमत डिलीवरी शुल्क और मूल्य वर्धित कर जहां लागू हो, ऑर्डर फॉर्म पर निर्धारित किया गया है।  

उपभोक्ता संरक्षण (दूरी बिक्री) विनियम 2000 के प्रावधानों के अनुसार, आपको इस लेनदेन से वापस लेने का अधिकार है। आपके वापस लेने के अधिकार का विवरण आपको माल के साथ भेजा जाएगा जब वे वितरित किए जाएंगे और नीचे दिए गए खंड 9 में पाए जा सकते हैं।  कृपया ध्यान दें कि अनुबंध से वापस लेने का अधिकार आपके लिए विशेष रूप से मिश्रित या आपके अनुरोध पर विशेष रूप से मात्रा में ऑर्डर किए गए किसी भी उत्पाद के संबंध में लागू नहीं होता है।

ये शर्तें आपके द्वारा खरीदे जाने और इस ईकॉमर्स साइट पर वर्णित उत्पादों के हमारे द्वारा बिक्री के आधार का वर्णन करती हैं।

 

1.0 व्याख्या

 

1.1 इन स्थितियों में:

'शर्तों' का अर्थ है इस दस्तावेज़ में निर्धारित बिक्री के मानक नियम और शर्तें;

'अनुबंध' का अर्थ है माल की बिक्री के लिए अनुबंध;

'पेमेंट कार्ड' का अर्थ आपके द्वारा चुने गए क्रेडिट या डेबिट कार्ड या अन्य भुगतान प्रणाली से है जिसका उपयोग उस सामान के भुगतान के तरीके के रूप में किया जाता है जिसका आपने ऑर्डर देते समय हमें विवरण प्रदान किया है;

'डिलीवरी एरिया' का मतलब डिलीवरी के लिए आपके द्वारा चुना गया पता है।

'माल' जिसे आपने ऑर्डर किया है, जिसमें माल की कोई किस्त या उनके लिए कोई हिस्सा शामिल है जो शर्तों के अनुसार हमारी वेब साइट से खरीदने के लिए उपलब्ध है;

'सूचना प्रणाली' का अर्थ इलेक्ट्रॉनिक संचार उत्पन्न करने, भेजने, प्राप्त करने, भंडारण या अन्यथा संसाधित करने के लिए एक प्रणाली है;

'आदेश' का अर्थ है माल की आपूर्ति के लिए आपके द्वारा हमारे पास दिया गया कोई भी आदेश;

'आदेश प्रपत्र' का अर्थ है आपके द्वारा इलेक्ट्रॉनिक रूप से भरा और जमा किया गया इलेक्ट्रॉनिक ऑर्डर फॉर्म;

'विनियम' का अर्थ है उपभोक्ता संरक्षण (दूरस्थ बिक्री) विनियम 2000;

'वेब साइट' वर्ल्ड वाइड वेब पर हमारी उपस्थिति, वर्तमान में पते के माध्यम से पहुँचा जा सकता है: www.oils4life.co.uk

 

1.2 किसी भी क़ानून या वैधानिक प्रावधानों के संदर्भ में किसी भी वैधानिक संशोधन या उसके पुन: अधिनियमन या उसके तहत बनाए गए किसी भी नियम या विनियम या संदर्भित अधिनियम को निरस्त करने और बदलने वाले किसी भी अधिनियम को शामिल करने के लिए समझा जाएगा।

 

1.3 जब तक संदर्भ से अन्यथा अपेक्षित न हो:-

  • 1.3.1 एकवचन आयात करने वाले शब्दों में बहुवचन और इसके विपरीत शामिल होंगे;

  • 1.3.2 मर्दाना लिंग को आयात करने वाले शब्दों में स्त्री लिंग शामिल होगा और इसके विपरीत;

  • 1.3.3 व्यक्तियों के संदर्भ में व्यक्तियों के निकाय शामिल होंगे चाहे वे कॉर्पोरेट हों या निगमित।

 

1.4 जब तक संदर्भ के लिए अन्यथा आवश्यक न हो, तब तक इन शर्तों के खंडों के संदर्भ के रूप में माना जाएगा।

 

1.5 शीर्षक केवल सुविधा के लिए डाले गए हैं और इन शर्तों के निर्माण या व्याख्या को प्रभावित नहीं करेंगे।

 

2.0 बिक्री का आधार

 

2.1 हम आपको बेचेंगे और आप केवल उन्हीं सामानों को खरीदेंगे जिन्हें आपने एक आदेश में निर्धारित किया है और जिन्हें हमारे द्वारा स्वीकार किया गया है। हम किसी भी आदेश को अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। जब तक अन्यथा लिखित रूप में सहमति न हो, माल की ऐसी प्रत्येक बिक्री इन नियमों और शर्तों के अधीन होगी।

 

2.2 आपके द्वारा प्रस्तुत कोई भी आदेश हमारे द्वारा तब तक स्वीकार नहीं माना जाएगा जब तक कि ई-मेल या हमारे द्वारा लिखित रूप में पुष्टि नहीं की जाती।

 

2.3 इन शर्तों में कोई बदलाव हम पर तब तक बाध्यकारी नहीं होगा जब तक कि ई-मेल या हमारे द्वारा लिखित रूप में सहमति न दी जाए।

 

2.4 हमारे द्वारा जारी किसी भी जानकारी या दस्तावेज़ में कोई त्रुटि या चूक सुधार के अधीन होगी बशर्ते कि सुधार अनुबंध को भौतिक रूप से प्रभावित नहीं करता है।

 

3.0 आदेश

 

3.1 माल की मात्रा, गुणवत्ता और विवरण आपके आदेश में निर्धारित किया जाएगा (यदि हमारे द्वारा स्वीकार किया जाता है)।

 

3.2 आदेश हमारे विवेकाधिकार पर स्वीकार किए जाते हैं लेकिन सामान उपलब्ध होने पर सामान्य रूप से स्वीकार किए जाते हैं, ऑर्डर वर्तमान मूल्य निर्धारण* को दर्शाता है, आप एक डिलीवरी क्षेत्र में आधारित हैं जिसका हम समर्थन करते हैं और आपका भुगतान कार्ड लेनदेन के लिए अधिकृत है।  

*सुगंधित उत्पादों की कीमतें अक्सर उत्पाद की तरह ही अस्थिर होती हैं! इस घटना में कि उत्पाद की कीमत उस बिंदु पर बढ़ जाती है जब Oils4life इसे आपूर्तिकर्ता से खरीदने का प्रयास करता है, तो हम आपसे संपर्क करके पुष्टि करेंगे कि आप बढ़ी हुई कीमत पर ऑर्डर जारी रखना चाहते हैं। इस घटना में कि उत्पाद की कीमत घटती है, हम वादा करते हैं कि हम आपको कोई भी बचत प्रदान करेंगे। नीचे 4.2 देखें।

 

3.3 हमारी वेबसाइट पर प्रदर्शित होने वाले सामानों के संबंध में स्पष्ट त्रुटियों या अशुद्धियों के मामले में आप या हम किसी भी अनुबंध से हटने के हकदार हैं।

 

3.4 आप अपने द्वारा सबमिट किए गए किसी भी आदेश (डिलीवरी पते सहित) की शर्तों की सटीकता सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार होंगे, और हमें अनुबंध के अनुसार अनुबंध करने में सक्षम बनाने के लिए पर्याप्त समय के भीतर सामान से संबंधित कोई भी आवश्यक जानकारी देने के लिए आप जिम्मेदार होंगे। इसकी शर्तें।

 

3.5 माल की मात्रा, गुणवत्ता और विवरण और किसी भी विनिर्देश को इस साइट के प्रासंगिक पृष्ठों में निर्धारित किया जाएगा।

 

3.6 हम किसी भी लागू वैधानिक, यूके या ईसी आवश्यकता के अनुरूप वस्तुओं के विनिर्देश में परिवर्तन करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

 

3.7 यूके मेनलैंड के बाहर आपूर्ति किए गए कार्बनिक तेलों और पतला कीमती तेल (> 30 एमएल आकार) सहित किसी भी पूर्ण, आवश्यक तेल को पारगमन के दौरान अतिरिक्त सुरक्षा प्रदान करने के लिए ईपीई लाइन वाले एल्यूमीनियम कनस्तरों में आपूर्ति की जाएगी। एल्युमिनियम केनिस्टर्स में ड्रॉपर इंसर्ट नहीं होते हैं, इसलिए ग्राहक आवश्यकतानुसार उत्पाद को छानने के लिए एक पिपेट खरीदना चाह सकते हैं।

 

4.0 माल की कीमत

 

4.1 माल की कीमत इस साइट के प्रासंगिक पृष्ठ पर निर्धारित मूल्य होगी।  हम इस साइट पर निर्धारित कीमतों को बदलने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, बशर्ते कि अगर हम आपसे एक आदेश स्वीकार करते हैं तो सामान की कीमत ऑर्डर देने के समय प्रासंगिक सीमा में निर्धारित कीमत होगी।

 

4.2 यदि आपके ऑर्डर को स्वीकार करने की तारीख और डिलीवरी की तारीख के बीच माल की कीमत बढ़ जाती है, तो हम आपको बताएंगे और आपको ई-मेल/लिखित रूप से पुष्टि करने के लिए कहेंगे कि नई कीमत स्वीकार्य है।  यदि यह स्वीकार्य नहीं है, तो निश्चित रूप से आपके पास ऑर्डर को रद्द करने या उत्पाद को ऑर्डर से हटाने का विकल्प होगा।

 

4.3 माल की कीमत में बीमित डाक या पैकेजिंग शामिल नहीं है।  डाक और पैकेजिंग (बीमा को छोड़कर) के लिए बीमित सामान के आकार और राशि के सापेक्ष एक अतिरिक्त शुल्क लिया जाएगा।  यह शुल्क ऑर्डर फॉर्म पर स्पष्ट रूप से दिखाया जाएगा।

 

4.4 कुल मूल्य में कोई भी लागू मूल्य वर्धित कर (वैट) शामिल है। यूके के बाहर डिलीवर किए जा रहे ऑर्डर के लिए वैट चार्ज नहीं किया जाता है। यूके के भीतर आपूर्ति किए गए सभी आदेशों पर वैट लगाया जाना चाहिए, जब तक कि आप एक पंजीकृत धर्मार्थ संस्था नहीं हैं और आपने अपना आदेश देने से पहले इस तरह के साक्ष्य की आपूर्ति नहीं की है।

 

5.0 भुगतान की शर्तें

 

5.1 हमें भुगतान कार्ड का विवरण प्रदान करने और आदेश जमा करने पर:

  • 5.1.1 पुष्टि करें और वचन दें कि आदेश में निहित जानकारी सत्य और सटीक है और आप भुगतान कार्ड का उपयोग करने के लिए विधिवत अधिकृत हैं; तथा

  • 5.1.2 हमें भुगतान कार्ड खाते से माल और अन्य सभी भुगतानों की पूरी कीमत काटने के लिए अधिकृत करता है जो अनुबंध के तहत हमारे कारण हो सकते हैं।

 

5.2 अगर आपको माल की डिलीवरी पर आपके खाते से माल का पूरा भुगतान प्राप्त करना संभव नहीं है, तो हम ऑर्डर को रद्द कर सकते हैं या आपको आगे की डिलीवरी को निलंबित कर सकते हैं। यह हमारे किसी भी अन्य अधिकार को प्रभावित नहीं करता है।

 

5.3 जहां क्लॉज 9 के प्रावधानों के तहत आपके अधिकारों के अनुसार आपके द्वारा माल वापस किया जाता है, हम भुगतान कार्ड को उचित राशि के साथ क्रेडिट करेंगे।

 

5.4 हम आपकी अनुमति के बिना आपकी व्यक्तिगत जानकारी किसी तीसरे पक्ष को नहीं देंगे।  जब तक पूरी तरह से हमारी लापरवाही के कारण आपको होने वाले किसी भी नुकसान के लिए हमें उत्तरदायी नहीं ठहराया जा सकता है।  यदि किसी भी घटना में आपके भुगतान कार्ड का धोखाधड़ी से उपयोग किया जाता है तो आप भुगतान रद्द करने के हकदार हैं और कार्ड जारीकर्ता द्वारा प्रतिपूर्ति की जाएगी  नुकसान के लिए चार्ज किया जा रहा है।

 

5.5 जहां Oils4life Limited ने ग्राहक क्रेडिट शर्तें प्रदान की हैं, प्रत्येक ऑर्डर का मूल्य अर्हता प्राप्त करने के लिए हमारे यूके मेनलैंड फ्री शिपिंग थ्रेशहोल्ड से अधिक होना चाहिए। मुफ़्त शिपिंग सीमा वर्तमान में £60.00 + VAT है।

5.6 माल पूरे भुगतान प्राप्त होने तक Oils4life Limited की संपत्ति रहेगा।

 

6.0 डिलिवरी

 

6.1 ऑर्डर देने के समय आपके द्वारा दर्ज किए गए डिलीवरी के पते पर हमारे कैरियर के माध्यम से माल की डिलीवरी हमारे द्वारा की जाएगी और ऑर्डर फॉर्म पर दिखाई जाएगी।  यह महत्वपूर्ण है कि यह पता सटीक हो।  एक बार माल आपके वितरण निर्देशों के अनुसार भेज दिया गया है, तो आप उनके लिए जिम्मेदार होंगे।  हमारी लापरवाही या किसी निर्माण डिज़ाइन या डिज़ाइन की खराबी के कारण होने वाली क्षति के अलावा अन्य सभी चीज़ों के लिए हमारी ज़िम्मेदारी डिलीवरी पर समाप्त हो जाएगी।

 

6.2 हम वह सब कुछ करेंगे जो हम डिलीवरी के लिए दी गई तारीख को पूरा करने के लिए कर सकते हैं या, अगर कोई तारीख पर सहमति नहीं हुई है, तो ऑर्डर की तारीख के 30 दिनों के भीतर।  हमारे नियंत्रण से परे देरी के लिए हमें जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता है।  अगर हम डिलीवरी की तारीख नहीं बता पाते हैं तो हम आपसे संपर्क करेंगे।  यदि डिलीवरी दी गई डिलीवरी तिथि के 30 दिनों के भीतर नहीं की जा सकती है तो आप संशोधित तिथि की व्यवस्था करने या ऑर्डर रद्द करने और पूर्ण धनवापसी प्राप्त करने के हकदार होंगे।  अगर हम दी गई तारीख से पहले डिलीवरी करने में सक्षम हैं तो हम आपसे संपर्क करेंगे।

 

6.3 यदि आदेश एक से अधिक आदेश है और हम पूरे आदेश की डिलीवरी करने में असमर्थ हैं, लेकिन भाग देने में सक्षम हैं तो हम आपसे संपर्क करेंगे, आपको इसकी सूचना देंगे, और वितरण एक पारस्परिक रूप से सहमत तिथि पर होगा।  इस उदाहरण में वितरण किश्तों में किया जाना कहा जाएगा।  प्रत्येक डिलीवरी एक अलग अनुबंध का गठन करेगी और इन शर्तों के अनुसार किसी एक या अधिक किश्तों को वितरित करने में हमारे द्वारा किसी भी विफलता, या किसी एक या अधिक किस्तों के संबंध में आपके द्वारा किए गए किसी भी दावे से आप अनुबंध को एक के रूप में मानने के लिए पात्र नहीं होंगे। पूर्ण रूप से अस्वीकृत।

 

6.4 यदि हम आपके नियंत्रण में किसी भी कारण से आपके माल को पूरी तरह/आंशिक रूप से वितरित करने में विफल रहते हैं, तो कोई भी प्रतिपूर्ति किसी भी वितरण और/या उचित वापसी लागत के साथ, माल की कीमत से अधिक नहीं होगी।

 

6.5 डिलीवरी के संबंध में दायित्वों के गैर-प्रदर्शन के संबंध में कोई भी पक्ष अनुबंध को रद्द करने का हकदार है।  यदि रद्द कर दिया जाता है तो हम आपके द्वारा पहले से भुगतान किए गए किसी भी पैसे और आपके द्वारा किए गए किसी भी उचित वापसी लागत को वापस कर देंगे।

 

6.6 इस घटना में कि आपका ऑर्डर रॉयल मेल (या अन्य असाइन किए गए कूरियर) द्वारा हमें वापस कर दिया गया है, क्योंकि आप रॉयल मेल / कूरियर द्वारा उनसे संपर्क करने और पुनर्वितरण की व्यवस्था करने के लिए छोड़े गए कार्ड का जवाब देने में विफल रहे हैं, आप अतिरिक्त पैसे का भुगतान करने के लिए जिम्मेदार होंगे अपने आदेश को फिर से वितरित करने के लिए। यह राशि आपको Oils4life टीम के एक सदस्य द्वारा सूचित की जाएगी। पुनर्वितरण शुल्क अक्सर ऑनलाइन ऑर्डर करते समय लागू मानक शुल्क से अधिक होते हैं, इसलिए कृपया सुनिश्चित करें कि आप रॉयल मेल/कूरियर द्वारा छोड़े गए कार्ड का जवाब देते हैं।  

 

6.7 उस स्थिति में जब एक ऑर्डर पर मुफ्त डिलीवरी लागू की गई है (ऑर्डर का सब-टोटल आपके डिलीवरी क्षेत्र के लिए असाइन किए गए फ्री डिलीवरी मूल्य से ऊपर होने के कारण) और उत्पाद बाद में ग्राहक के अनुरोध पर वापस कर दिए जाते हैं जो कम कर देता है मूल ऑर्डर मूल्य उस गंतव्य के लिए नियत निःशुल्क शिपिंग मूल्य से कम है, तो ग्राहक मूल निःशुल्क शिपिंग शुल्क (न्यूनतम £4.50) के भुगतान के लिए जिम्मेदार होगा। इसके अलावा ग्राहक सभी लौटे उत्पादों के लिए सुरक्षित डाक की लागत के लिए जिम्मेदार है।  

 

6.8 ग्राहक अपने देश के भीतर सीमा शुल्क के माध्यम से माल की निकासी के लिए और किसी भी देय आयात करों/शुल्कों के भुगतान के लिए जिम्मेदार है। इस घटना में कि ग्राहक द्वारा आयात करों/शुल्कों का भुगतान करने में विफल रहने के कारण सीमा शुल्क द्वारा सामान लौटाया जाता है, छोड़ दिया जाता है या अन्यथा नष्ट कर दिया जाता है या बनाए रखा जाता है, ग्राहक ऑयल्स4लाइफ लिमिटेड द्वारा किए गए सभी लागतों के 100% के भुगतान के लिए रिटर्न और रीस्टॉकिंग के लिए जिम्मेदार होगा। अच्छे के लिए।

 

6.9 जहां (ग्राहकों के अनुरोध पर) Oils4life Limited ने हमारे मानक स्टॉक स्तरों (हमारे ईकॉमर्स स्टोर www.oils4life.co.uk पर अधिकतम उत्पाद आकार उपलब्ध होने के कारण) से अधिक मात्रा में सामान खरीदा है, तो माल वापस होने की स्थिति में, Oils4life Limited केवल हमारे अधिकतम उत्पाद आकार के मूल्य तक ही धनवापसी करेगा, हमारे आपूर्तिकर्ताओं द्वारा रीस्टॉकिंग की लागत, वापसी शिपिंग शुल्क और/या आगे के शुल्क शुल्क को कवर करने के लिए आवश्यक किसी भी कटौती को घटा देगा। ग्राहक को की गई कोई भी धनवापसी देय सभी कटौतियों को ध्यान में रखेगी।

 

7.0 जोखिम और संपत्ति

 

7.1 जैसे ही हमने सामान या सेवाओं को वितरित किया है, आप उनके लिए जिम्मेदार होंगे। यदि आप डिलीवरी में देरी करते हैं या कूरियर / रॉयल मेल कार्ड का जवाब देने में विफल रहते हैं, तो यह सलाह देने के लिए कि डिलीवरी का प्रयास किया गया है, हमारी लापरवाही के कारण नुकसान के अलावा अन्य सभी चीजों के लिए हमारी जिम्मेदारी उस तारीख को समाप्त हो जाएगी जब डिलीवरी का प्रारंभिक प्रयास किया गया था, जैसा कि अनुबंध में निर्धारित किया गया है।  

 

7.2 खंड 9 के प्रावधानों के अधीन और माल की सुपुर्दगी और जोखिम के पारित होने या इन शर्तों के किसी भी अन्य प्रावधान के बावजूद, माल में संपत्ति आपको तब तक नहीं दी जाएगी जब तक कि हमें नकद या पूरी तरह से धन का भुगतान प्राप्त नहीं हो जाता है। माल की कीमत से।  आपको आपूर्ति किया गया माल पुनर्विक्रय के लिए नहीं है।

 

7.3 एक बार आपका आदेश भेज दिए जाने के बाद हम आपको प्रेषण की सूचना देते हुए एक ईमेल भेजेंगे। इस तिथि से आपके पास उत्पाद (उत्पादों) के साथ गैर-डिलीवरी और/या किसी भी क्षति/गलती के बारे में हमें सूचित करने के लिए अधिकतम 14 दिन होंगे। इस घटना में कि आप हमें सूचित नहीं करते हैं, Oils4life नुकसान, क्षति या गलती के लिए कोई दायित्व स्वीकार नहीं करेगा। इसका कोई भी अपवाद सख्ती से हमारे विवेक पर है।  

 

8.0 वारंटी और दायित्व

 

8.1 इस अनुबंध के नियम और शर्तें निर्माता की वारंटी/गारंटी के तहत आपके किसी भी अतिरिक्त अधिकार को प्रभावित नहीं करती हैं।  ये आपके वैधानिक अधिकारों के अलावा निर्माता द्वारा आपको दिए गए अधिकार हैं।  खरीदे गए सामान के संबंध में निर्माता द्वारा आपको दिए गए कोई भी अतिरिक्त अधिकार इस अनुबंध में शामिल नहीं हैं।

 

8.2 एक उपभोक्ता के रूप में आपके पास दोषपूर्ण माल की वापसी के संबंध में वैधानिक अधिकार हैं और हमारी ओर से किसी भी लापरवाही या हमारे दायित्वों को पूरा करने में हमारी विफलता के कारण हुए नुकसान के संबंध में आपके पास कानूनी अधिकार हैं। इस अनुबंध के नियम और शर्तें आपके वैधानिक अधिकारों को प्रभावित नहीं करती हैं।  इन अधिकारों के बारे में अधिक जानकारी के लिए व्यापार मानक या नागरिक सलाह ब्यूरो से संपर्क करें।

 

8.3 महत्वपूर्ण सूचना: दावों की अधिसूचना के लिए समय सीमा

आपको डिलीवरी के बाद जितनी जल्दी हो सके सामान की जांच करने के लिए कहा जाता है।  माल की गुणवत्ता या स्थिति में किसी भी दोष के आधार पर या विनिर्देश के अनुरूप उनकी विफलता के आधार पर आपके द्वारा किसी भी दावे को डिलीवरी की तारीख से 14 दिनों के भीतर या एक के भीतर कंपनी को सूचित किया जाना चाहिए। त्रुटि या विफलता की खोज के बाद उचित समय अगर यह उचित निरीक्षण पर स्पष्ट नहीं था। किसी भी दावे को संसाधित करने के लिए ईमेल द्वारा क्षति/दोषों के साक्ष्य (फोटो या फोटो के रूप में) प्रदान किए जाने चाहिए। जब तक हम तस्वीरों की समीक्षा नहीं कर लेते और की जाने वाली कार्रवाई की सलाह नहीं देते, तब तक उत्पादों में किसी भी तरह से छेड़छाड़ या बदलाव न करें। जब तक Oils4life Limited द्वारा सलाह नहीं दी जाती है, तब तक आपके पार्सल के साथ आने वाले उत्पादों या किसी भी पैकेजिंग या दस्तावेज़ का निपटान न करें।

 

8.4 जहां सुपुर्दगी की तारीख के 14 दिनों के भीतर, या उचित समय के भीतर, यदि उचित निरीक्षण पर स्पष्ट नहीं है, तो वितरित माल के संबंध में एक वैध दावा हमें सूचित किया जाता है, तो आप इसके हकदार हैं:

  • माल को अस्वीकार करें और पूर्ण धनवापसी प्राप्त करें;

  • या माल (या विचाराधीन भाग) को निःशुल्क बदला गया है।

 

डिलीवरी के 14 दिनों के बाद या खोज के उचित समय से अधिक के बाद किए गए किसी भी दावे के लिए, हम या तो हकदार होंगे:

  • माल (या विचाराधीन भाग) को निःशुल्क बदलें

  • या हमारे विवेकाधिकार पर आपको माल की कीमत (या कीमत का एक आनुपातिक हिस्सा) वापस कर दी जाएगी और हमारे पास आपके लिए कोई और दायित्व नहीं होगा।

 

8.5 हमारी लापरवाही के कारण हुई मृत्यु या व्यक्तिगत चोट के मामले को छोड़कर, हम इस अनुबंध के तहत हमारे या हमारे एजेंटों द्वारा उन परिस्थितियों में हुई किसी भी हानि या क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे जहां:

  • i) हमारे द्वारा या हमारे किसी कर्मचारी या एजेंट द्वारा आपकी देखभाल के कानूनी कर्तव्य का उल्लंघन नहीं किया गया है;

  • ii) ऐसी हानि या क्षति किसी ऐसे उल्लंघन का उचित रूप से दूरदर्शी परिणाम नहीं है;

  • iii) इस अनुबंध की किसी भी अवधि के आपके द्वारा उल्लंघन के परिणामस्वरूप होने वाली हानि या क्षति में कोई वृद्धि।

इस घटना में कि आप वाणिज्यिक उद्देश्यों के लिए आपूर्ति पते का उपयोग कर रहे हैं, तो इस समझौते के उल्लंघन से होने वाले लाभ या अन्य आर्थिक नुकसान के नुकसान के लिए कोई दायित्व स्वीकार नहीं किया जा सकता है।

 

8.6 हमारे दायित्वों, और विनियमों के तहत आपके अधिकारों के अधीन, हम आपके किसी भी दायित्व के प्रदर्शन में देरी, या प्रदर्शन करने में किसी भी विफलता के कारण अनुबंध के उल्लंघन के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे या अनुबंध के उल्लंघन में नहीं होंगे। माल के लिए अगर देरी या विफलता हमारे उचित नियंत्रण से परे किसी भी कारण से हुई थी।

 

8.7 हम किसी अन्य वेब साइट की सामग्री के लिए कोई जिम्मेदारी नहीं लेते हैं जिससे इस वेब साइट के लिंक हैं।

 

9.0 रद्द करने का अधिकार

 

9.1 आपके पास अनुबंध को रद्द करने के लिए माल प्राप्त करने की तारीख के बाद 14 दिनों की कूलिंग ऑफ अवधि है, और माल को अपनी लागत पर वापस करें और खरीद मूल्य का पूर्ण धनवापसी प्राप्त करें, इसमें किए गए किसी भी शिपिंग शुल्क की लागत घटाएं Oils4life द्वारा। यूके मेनलैंड के लिए न्यूनतम £4.50 + वैट (£4.95) लिया जाएगा।

 

9.2 कूलिंग ऑफ अवधि के दौरान कोई भी रद्दीकरण किसी भी पक्ष द्वारा लिखित नोटिस द्वारा दिया जाना चाहिए।

 

9.3 सामान सभी सामान और निर्देशों के साथ पूर्ण, बिना खोले और बिना क्षतिग्रस्त हुए वापस किया जाना चाहिए।  मूल पैकिंग उचित स्थिति में लौटा दी जानी चाहिए।

 

9.4 इस अनुबंध को रद्द करने का अधिकार व्यक्तिगत सामान या आपके विनिर्देशों के अनुसार बनाए गए सामान या हमारे सामान्य स्टॉक स्तरों से अधिक मात्रा में लागू नहीं होगा।

 

9.5 इस घटना में कि हम खंड 2 के प्रावधानों के अनुसार आपको प्रतिस्थापित माल की आपूर्ति करते हैं, रद्द करने का आपका अधिकार ऊपर के रूप में निर्धारित किया गया है, सिवाय इसके कि माल वापस करने की लागत हमारे द्वारा वहन की जाएगी।

 

9.6 उत्पादों के मूल्य का 25% का पुनर्भरण शुल्क उन परिस्थितियों में प्रभार्य होगा जहां कंपनी ने ऑर्डर की खरीद, प्रसंस्करण, तैयारी, पैकिंग या शिपिंग में लागत खर्च की है। यह शुल्क ग्राहक को घोषित किया जाएगा और ग्राहक को देय किसी भी धनवापसी से काट लिया जाएगा। वैयक्तिकृत मिश्रणों के मामले में रीस्टॉकिंग शुल्क ऑर्डर के कुल मूल्य का 100% होगा (शिपिंग शुल्क सहित) क्योंकि ये उत्पाद पुनर्विक्रय योग्य नहीं हैं।

 

9.7 ऊपर 9.6 में उल्लिखित रीस्टॉकिंग शुल्क के अलावा, वर्ल्डपे, पेपाल या बार्कलेज बैंक द्वारा मूल भुगतान और/या वापस की गई राशि को संसाधित करने के लिए लगाए गए किसी भी शुल्क के लिए लागत (पूरी तरह से) को कवर करने के लिए एक शुल्क लिया जाएगा। यह शुल्क ग्राहक को घोषित किया जाएगा और अंतिम देय धनवापसी से छूट दी जाएगी।

 

9.8 मूल डाक/शिपिंग की लागत और कंपनी द्वारा किए गए किसी भी वापसी डाक/शिपिंग शुल्क (सीमा शुल्क/आयात शुल्क सहित) की लागत को कवर करने के लिए एक शुल्क लागू किया जाएगा और किसी भी धनवापसी से छूट दी जाएगी। यह शुल्क ग्राहक को घोषित किया जाएगा और अंतिम देय धनवापसी से छूट दी जाएगी। Oils4life को माल को Oils4life में वापस करने के बजाय, पोर्ट गंतव्य पर माल को नष्ट करने के लिए कूरियर/एजेंट को निर्देश देने का अधिकार है - यदि यह विकल्प चुना जाता है तो ग्राहक सभी संबद्ध लागतों के लिए जिम्मेदार होगा और/या किसी भी धनवापसी को छोड़ देगा।

 

10.0 संचार

 

10.1 ई-मेल द्वारा या अन्यथा इलेक्ट्रॉनिक रूप से भेजा गया कोई भी संचार:

  • 10.1.1 संदेश के प्रवर्तक के नियंत्रण से बाहर एक सूचना प्रणाली में प्रवेश करने के बाद भेजा गया माना जाएगा;

  • 10.12 को उस समय प्राप्त प्राप्तकर्ता द्वारा प्राप्त माना जाएगा जब वह एक पठनीय रूप में सूचना प्रणाली में प्रवेश करता है  जो इच्छित प्राप्तकर्ता द्वारा उपयोग करने में सक्षम है;

  • 10.1.3 किसी व्यवसाय के मामले में उसके व्यवसाय के प्रमुख स्थान पर और किसी व्यक्ति के मामले में जहां वह सामान्य रूप से रहता है, भेजा गया माना जाएगा;

  • 10.1.4 किसी व्यवसाय के मामले में उसके व्यवसाय के प्रमुख स्थान पर और किसी व्यक्ति के मामले में जहां वह सामान्य रूप से रहता है, प्राप्त हुआ माना जाएगा।

 

10.2 अपने स्वयं के हितों की रक्षा के लिए आपको ऐसी किसी भी डिलीवरी रसीद की मांग करनी चाहिए और उस डिलीवरी रसीद और मूल पत्राचार की एक हार्ड कॉपी अपने पास रखनी चाहिए।

 

11.0 सामान्य

11.1 डाक द्वारा भेजे गए किसी भी संचार को इच्छित प्राप्तकर्ता द्वारा प्रथम श्रेणी डाक द्वारा भेजे जाने के तीन दिन बाद या द्वितीय श्रेणी डाक द्वारा भेजे जाने के पांच दिन बाद प्राप्त माना जाएगा।

11.2 इन शर्तों के खंड और उनके प्रत्येक उप-खंड कई हैं और यदि किसी खंड या उप-खंड का कोई भाग शून्य, अमान्य या अप्रवर्तनीय होगा तो ऐसे खंड या उप-खंड के शेष भाग वैध और प्रवर्तनीय होंगे।

11.3 अनुबंध की कोई भी अवधि किसी ऐसे व्यक्ति को लाभ प्रदान करने या लागू करने योग्य नहीं है, जो समझौते का पक्ष नहीं है (चाहे अनुबंध (तीसरे पक्ष के अधिकार) अधिनियम 1999 के तहत या अन्यथा)।

11.4 यदि इन शर्तों के किसी प्रावधान को किसी न्यायालय या सक्षम प्राधिकारी द्वारा किसी भी अधिकार क्षेत्र में पूर्ण या आंशिक रूप से अमान्य, गैर-कानूनी या अप्रवर्तनीय माना जाता है, तो यह इन शर्तों के अन्य प्रावधानों की वैधता या प्रवर्तनीयता को प्रभावित नहीं करेगा और शेष विचाराधीन प्रावधान प्रभावित नहीं होगा और न ही यह किसी अन्य क्षेत्राधिकार में उस प्रावधान की वैधता, वैधता या प्रवर्तनीयता को प्रभावित करेगा।

11.5 हम किसी भी असहमति को जल्दी और कुशलता से हल करने का प्रयास करेंगे।  अगर आप किसी असहमति से निपटने के हमारे तरीके से खुश नहीं हैं और आप अदालती कार्यवाही करना चाहते हैं तो आपको यूनाइटेड किंगडम के भीतर ऐसा करना होगा।

11.6 इन शर्तों में शीर्षक केवल सुविधा के लिए हैं और उनकी व्याख्या को प्रभावित नहीं करेंगे।

 

© Oils4life लिमिटेड, नवंबर 2021 

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